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オーダーメイド商品ですので不良品・到着時破損品以外の返品・交換は堅くお断り致します。お客様責任による誤入力の場合も固くお断り致します。
商品には万全を尽くしておりますが、万が一不良品・破損品などございましたら交換致しますので、当社までご連絡下さい。 不良品・到着時破損品などの交換にかかる送料は当社で負担致します。
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ご注文を頂きました同日のキャンセル・変更は受け付けております。オーダーメイド商品ですので、翌日以降のキャンセルはできませんのでご了承下さい。
前払い(イーバンク銀行)によるキャンセルの場合、当社が返金する際にかかる振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
発送完了メールはお送りしておりません。ご注文日より2週間以上経過してもお手元に届かない場合は、お早めにご連絡下さい。発送後に何らかの問題が生じている場合がございます。ご注文日より1ヶ月以上経過した商品不着には対応できませんのでご注意下さいませ。
またその場合でも、当社では商品をお送りした記録しか残りませんので「ご入金の確認」でご連絡を差し上げる場合がございますのでご了承下さいませ。